Foston FS-513DC não abre a sessão Multimídia

[pacprojetos]

Olá amigos...tenho um Foston FS-513DC e o mesmo quando clico no botão "Multimídia" da tela do sistema e não do navegador ele trava e não abre a sessão "Multimídia". Alguém poderia me ajudar?

[xikinsantos]

o Problema ae me parece ser firmware, o menu original esta corrompido, mas antes de se desesperar experimente dar um reset nas funções do aparelho, nos comandos dele vc clica em AJUSTES, clica na setinha pra direita e4 em seguida em RESET SETTINGS, seu aparelho volta as opções de fábrica se for um problema simples deve corrigir, lembro ao amigo que depois disse terá que reindicar o caminho da navegação clican do em AJUSTES, depois em ORIGEM DE NAVEGAÇÃO, No quadro com as linhas a frente da linha azul e em seguida na pasta SDMMC e em seguida no arquivo com o nome do navegador, além de escolher a linguagem ja que o mesmo retorna a lingua Inglesa.

duvidas me contate pelo xikinsantos@gmail.com.

[pacprojetos]

Olá amigo...agradeço a resposta, mas já fiz isso e não resolveu...