touch screen gps esta maluko não consigo usar nada

[vitorduzentos2009]

Olá amigo, gostaria de pedir sua ajuda comprei um GPS ching ling no site do ebay, 5”, tv digital, bluetoch, completo, porém o touch screen veio desregulado, e não consigo calibrar de forma alguma, não consigo acertar o botão de calibragem.
O que eu posso fazer nesta situação? Ele veio com 2gb de memória interna, eu já formatei, porém não adianta, faço reset mais nada da certo, quando liga, não consigo acertar o botão correto, e fica muito fora.
Será que se eu carregar o firmware novo resolve o problema? Se sim será que podem me dizer onde conseguir o firmware?
Muito obrigado pela ajuda amigo.