Cursor Travando e Aplicativos que não Abrem

[Fguido]

Pessoal,

Comprei um GPS Infoscape de 5" e estou quase jogando-o pela janela, pois a tela do mesmo perde a configuração após +/- 10 min. de utilização, então tenho que reconfigurar a tela.

Acontece que o menu de configuração da tela fica na parte inferior do aparelho e para eu clicar num determinado ícone, tenho que clicar aprox. 3 a 5 cm abaixo dele, como perdi a configuração, não consigo fazê-lo, aí é que fica o problema.

Outra coisa, é que não consigo abrir nada no Excel ou Word; me retorna uma mensagem de erro (em japonês ou chines, sei lá) e sai do programa.

Será que alguém pode me ajudar?

[cleiton-s-a]

Bom dia caro amigo Fguido,

Só para que eu possa entender melhor o seu problema:

Quando você diz que perdeu a configuração da tela, você quer dizer o "touch screen"?

O senhor perde a função do "toque na tela" e com isso não consegue mais acessar o aparelho?

Qual o menu que fica abaixo de onde deveria estar: o nativo do aparelho ou alguma interface que veio nele?

Conheço o seu aparelho e também a interface "porca" que costuma vir instalada neles.

A questão de o senhor não conseguir acessar o visualizador de documentos do Office (Word & Excel) é porque os atalhos na insterface não estão direcionados adequadamente, sendo necessário redirecioná-los para que possa tê-los funcionando corretamente.

Fique a vontade em entrar em contato pelo MSN que poderei ajudá-lo a reconfigurar seu aparelho, pois seria necessário verificar maiores detalhes para poder axiliá-lo melhor.

Um grande abraço!

Cleiton Gomes

[Fguido]

Bom dia caro amigo Fguido,

Só para que eu possa entender melhor o seu problema:

Quando você diz que perdeu a configuração da tela, você quer dizer o "touch screen"?
sim amigo, é o touch screen

O senhor perde a função do "toque na tela" e com isso não consegue mais acessar o aparelho?
na realida fica descalibrado, ou seja eu tenho que clicar num local diferente de onde está o ícone para acessar as opções

Qual o menu que fica abaixo de onde deveria estar: o nativo do aparelho ou alguma interface que veio nele?
creio ser o nativo do aparelho, mas não é que ele ficou abaixo de onde deveria estar, ele está no local, só que como a tela está descalibrada, ão consigo clicar no ícones pois teria que clicar mais abaixo

Conheço o seu aparelho e também a interface "porca" que costuma vir instalada neles.

A questão de o senhor não conseguir acessar o visualizador de documentos do Office (Word & Excel) é porque os atalhos na insterface não estão direcionados adequadamente, sendo necessário redirecioná-los para que possa tê-los funcionando corretamente.

Já redirecionei, mas o programa não encontra nenhum arquivo lá, e quando abro o SD Card pelo micro os arquivos estão lá
obrigado, um abraço.

Fique a vontade em entrar em contato pelo MSN que poderei ajudá-lo a reconfigurar seu aparelho, pois seria necessário verificar maiores detalhes para poder axiliá-lo melhor.

Um grande abraço!

Cleiton Gomes