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Garmin Express não enxerga cartão microSD

Enviado: 03 Jul 2017, 22:50
por jgag
Boa noite,
Tenho um Nuvi 50 com o mapa americano (Lower 49 States 2013.40), de fábrica, instalado e ocupando quase toda a memória.
Há 2 anos, comprei o mapa CN Europe NT 2016.10 lifetime e instalei no cartão microSD.
Ao tentar atualizar agora, o Garmin Express não consegue "enxergar" o cartão microSD com o mapa dentro.
Ao ligar o Nuvi 50, consigo ver o mapa instalado (sinal de que o microSd está OK).
O mapa está instalado dentro de uma pasta Maps Já tentei tirar o mapa da pasta Maps e instalar numa pasta Garmin. Já tentei deixar fora de qualquer pasta. Tudo sem sucesso.
Já tentei contato com a Garmin que informa que também só detecta o mapa americano.
Estou deixando de fazer algo ou fazendo errado? Pode me ajudar?

Re: Garmin Express não enxerga cartão microSD

Enviado: 06 Jul 2017, 07:36
por magnumsoft
Bom dia,
Já tentou inserir outro Micro SD Card formatado e fazer uma nova atualização?
Já tentou copiar o conteúdo deste seu Micro SD Card para o PC e guardá-lo por segurança, formatar este Micro SD Card e tentar uma nova atualização?

Re: Garmin Express não enxerga cartão microSD

Enviado: 06 Jul 2017, 14:55
por Angelone
É importante voce ter certeza do tipo de mapa que voce adquiriu. Pelo que diz nao foi uma assinatura vitálicia do mapa, tudo indica ser apenas o mapa sem atualizaçoes, o que explica o Garmin Express nao "enxergar" a necessidade de atualizaçao.
Caso vc tenha comprado uma atualizaçao vitalícia, o q acho pouco provável, também diria que se o cartão é reconhecido pelo computador qdo esta plugado no gps mas nao é reconhecido pelo Garmin Express para atualizar mapa, poderia ser problema com algum arquivo que nao permite a identificaçao ou algum erro ou alteraçao nos arquivos gmapsupp.unl e gmapsupp.gma, que caracterizam a originalidade do mapa comprado da Garmin (lembrando que esses arquivos tem q estar exatamente no mesmo dispositivo onde foram originalmente baixados, seja cartão ou memória interna do gps).
Antes de entrar em contato com a Garmin, certifique-se do tipo de produto q vc adiquiriu, mas vale também tentar o seguinte: copie o arquivo garmindevice.xml que fica na pasta Garmin da memória interna do gps para a pasta Garmin do cartão. Na sequencia remova o cartao do gps, insira ele em um leitor e conecte ao computador. Abra o Garmin Express e veja se o ele é reconhecido e permite a atualizaçao do mapa.