krj,
boa tarde.
Acredito que o programa gratuito Garmin MapSource que voce tem instalado em seu computador não está funcionando.
Voce tem a opção atual do programa gratuito Garmin BaseCamp, programa este que substituiu o programa antigo MapSource descontinuado pela Garmin a muitos anos passados.
Veja neste link e faça o downloads para o seu computador.
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Depois instale o mesmo e execute.
Ele tem as mesmas funcionalidades que o Garmin Mapsource, o ou melhor, mas funcionalidades do que o Mapsource
Tutorial sobre como usar o BaseCamp
Não tem mistério, nem feitiçaria para resolver.
Estando os mapas devidamente instalados, conecte seu GPS ao PC e abra o BaseCamp.
O navegador GPS deverá ser reconhecido e aparecer em Dispositivos na coluna da esquerda.
Selecione memória interna ou cartão de memória (ou termo semelhante).
Com o botão direito do mouse sobre o item, clique na opção "Instalar Mapas em..." ou a partir do menu Mapas/Instalar Mapas em...
Vai abrir, então, o MapInstall que localiza (novamente) o GPS, basta continuar, escolher o mapa na parte inferior da tela, selecionar o que interessa e aguardar (bastante) a instalação, ok?
Qualquer duvida, poste novamente..
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NÃO CONSIGO ATUALIZAR AS NOVAS VERSÕES TRACKSOURCE
GPSINFO DOAÇÕES A melhor maneira de se garantir que o site GPSINFO, os arquivos de alerta e mapas continuem disponíveis, é fazendo uma doação de qualquer valor em PIX ou, sem custo, selecionando o segundo meio abaixo:
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