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Erro ao atualizar Nuvi

Enviado: 09 Nov 2017, 09:44
por Gryphus
Não estou conseguindo atualizar o sistema do meu Nuvi (3.50 para 3.60) pelo Garmin WebUpdate.
Ele identifica a versão do software 3.50, faz download da 3.60, mas na hora de instalar dá erro. Vejam!
O host está em auto, mas já tentei as 3 formas, sempre dá este mesmo erro.
Experimentei todas as portas USB e também troquei cabos.
Alguém pode me ajudar?
Obrigado

Re: Erro ao atualizar Nuvi

Enviado: 09 Nov 2017, 14:46
por Angelone
Vc pode fazer a instalaçao manual da ultima versao. Baixe a v3.60 do firmware do nuvicam do link abaixo.
[Link externo oculto para visitantes]
Renomeie o arquivo baixado para gupdate.gcd. Copie para a pasta .System da memória interna ou, caso esta nao apareça, para a pasta Garmin do cartão SD.
Desligue o aparelho pressionando o botão lig/desliga até aparecer a mensagem para desligar (que é diferente do stand by, padrão comum de "desligamento").
Religue o aparelho e aguarde até o final a instalaçao.
Assegure-se, antes do procedimento, que a bateria esteja plenamente carregada. Se o processo de instalação for interrompido pode danificar definitivamente o aparelho.

ps.: outra possibilidade SERIA baixar e renomear o fw, como indicado acima, e arrastar o arquivo para cima do icone do Webupdater, mas descarte essa alternativa pois deve ter algum tipo de problema de comunicaçao entre o gps e o computador, que pode ser configuraçao (falta ou driver danificado), cabo, conectores ou problema de hardware no aparelho.

Re: Erro ao atualizar Nuvi

Enviado: 09 Nov 2017, 15:35
por Gryphus
Márcio, obrigado pela atenção.
Não encontrei exatamente as pastas mencionadas.
Veja como são as pastas.

Re: Erro ao atualizar Nuvi

Enviado: 09 Nov 2017, 16:16
por Gryphus
Desculpe, me referi ao Márcio quando na verdade devo agradecimentos a Angelone.
Obrigado

Re: Erro ao atualizar Nuvi

Enviado: 09 Nov 2017, 18:02
por Angelone
É mais facil pelo cartao: crie a pasta Garmin e coloque o arquivo nele, ou pela mem. interna, mas tem q poder visualizar a pasta oculta .System. Para tanto, é necessário habilitar o MTP Settings no menu oculto Diagnostic Page. Na tela de volume, pressione e mantenha o canto superior direito até aparecer a diagnostic page. Localize e habilite o mtp setting.

Re: Erro ao atualizar Nuvi

Enviado: 10 Nov 2017, 07:59
por Gryphus
Já coloquei o arquivo na .System; já desliguei e iguei novamente....precisa dar algum comando para ele atualizar? Não aconteceu nada.
Repeti o processo clocando o arquivo na pasta Garmin, do SD. Também nada...
Agradeço a paciência comigo.

Re: Erro ao atualizar Nuvi

Enviado: 10 Nov 2017, 22:01
por Angelone
Muito provavelmente o firmware instalado teve a versão alterada para outra superior a 3.60, por isso o sistema nao atualiza.
Vou preparar uma versão com numeraçao superior e envio por MP (mensagem privada).
Outra possibilidade é instalar via pre-boot, mas é um processo um pouco mais trabalhoso.
Tente o primeiro sugerido, se nao resolver tentaremos por pre-boot.