problemas com garmin nuvi 2580tv depois de atualizar mapa
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problemas com garmin nuvi 2580tv depois de atualizar mapa
Boa noite. Comprei uma atualização de mapas "CN SOUTH AMERICA NT 2018.10 ALL" diretamente do site da garmin. Fiz o downloaud pelo garmin express para o gps. Quando terminou de baixar fui testar e não havia mapa nenhum na memória do gps. Conectei novamente no garmin express e fiz a reinstalação do mapa e aparentemente voltou ao normal, porém, fui viajar (faço rota Rio Claro x SP) e já na rodovia dos bandeirantes começou a recalcular a rota por varias vezes seguidas. Comecei a prestar atenção no gps e notei que ele parou de aparecer os kms que faltava para chegar na marginal tiete e ficou apenas escrito "CONTINUAR PARA MARGINAL TIETE" Entrando em SP notei que não falava mais as manobras que teria que fazer, só ficava escrito " CONTINUAR PARA RUA TAL". Entrei em contato com o suporte técnico da garmin onde me pediu pra fazer vários procedimentos mais nada de resolver. Entrei em contato pelo 0800 da garmin e a atendente me disse que não podia ter baixado a atualização diretamente na memória do gps e sim em um cartão de memória e por isso estaria gerando conflito de mapas dentro da memória interna. Agora estou com meu gps todo bagunçado, já faz mais de 1 mês e até agora não consegui nada. Já fiz reinstalação do mapa varias vezes, fiz restauração de backup varias vezes tbm pelo garmin express mais nada resolve. Não sei como faz pra tirar esse mapa da memória interna do gps. Tenho esse gps desde 20012 e nunca tive nenhum tipo de problema, ótimo aparelho até que resolvi pagar USD 50,00 e ferrar meu gps. Não entendo muita coisa de informática, somente o básico, e ai fica complicado pra mim. Fui em várias lojas que fazem manutenção em celulares, computadores e gps em minha cidade e por incrível que pareça ninguém mexe com gps da garmin. Será que vcs podem me ajudar?? Desde de já agradeço pela atenção. OBRIGADO.
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