Garmin 40 e 42 não reconhecidos pelo computador

[assombr]

Júlio;
Trata-se de um notebook com windows 10 e sim para todas as demais perguntas.
Quando conecto o aparelho GPS no notebook, não abre as pastas e o aparelho liga como se eu tivesse conectado no veículo.
Já tentei instalar em um computador diferente, inclusive a assistência técnica também, mas o problema persiste.

[jpgon]

assombr ,
Boa tarde.

Já tive este problema diversas vezes, e está relacionado com o cabo USB.
Tenho diversos cabos, desde baratos e outros mais caros.
Dois deles funcionam bem.
Os outros não funcionam com o navegador GPS Garmin 1300 de meu uso.
Muitas vezes a porta USB do computador também causa falhas nesta conexão.
Consegui com isso selecionar uma das portas do meu note que funciona bem e um dos cabos que melhor dá resultado.
Procuro fazer as atualizações no cartão de memória removendo o mesmo do navegador e inserindo em um adaptador de cartão de memória no notebook.
Assim, consigo maior rapidez nas gravações de mapas e Poi(s) de alerta.
Para remover o cartão do navegador executo desligar completamente e depois de realizado o trabalho, inserir com ele desligado.
Quanto a atualizações de software do sistema do navegador uso o cabo USB.

[assombr]

O problema está em achar esse cabo mágico.
Já tentei diversos de vários tipos de aparelhos e nenhum funcionou.
Vou continuar tentando.