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Perda de senha de acesso e email

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Perda de senha de acesso e email

Mensagempor jgs » 26 Jun 2017, 11:48

Bom dia, estou entrando em contato para informar que meu pc foi formatado e perdi a senha de acesso, tenho o usuário mas não me lembro a senha. Quero informar também que o email que está no cadastro não funciona mais, com isso quando coloco em esqueci a senha ele me manda para o email antigo e não consigo entrar mais. Com isso criei outro usuário e senha, mas que informar que o usuário jaison_82 não está mais funcionado e sim este aqui que falo agora.
Não sei se cancelo o outro usuário, ou me informam outro meio para acessar.
Obrigado
jgs

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Re: Perca de senha de acesso e email

Mensagempor Thundercel » 26 Jun 2017, 12:04

Deseja que o cadastro jaison_82 seja excluído ou que seja alterado o email dele?

Alterando o email dele e não sabendo voce mais a senha de login, pode por meio de Você precisa estar logado para ver os links. Registre-se. preencher o campo nome de usuario, deixar o campo senha em branco e clicar em esqueci a senha.

Com isos o sistema enviará para seu novo email uma nova senha que pdoe ser alterada depois na seção perfil do usuário.

Podemos excluir esse seu novo cadastro aqui colocando o email dele no antigo cadastro.
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Re: Perca de senha de acesso e email

Mensagempor jgs » 26 Jun 2017, 14:24

Boa tarde
Acho que cancela o usuário jaison_82, e fico somente com esse ok
Obrigado
jgs

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Re: Perca de senha de acesso e email

Mensagempor Thundercel » 26 Jun 2017, 16:59

Cancelado como solicitado.
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